comment ça fonctionne

Le processus est simple et a été pensé afin de vous simplifier la tâche.

En fait, on fait l’inverse de la compagnie de livraison qui a livré votre colis.

On le reprend chez vous ou à votre travail et on le retourne à la compagnie de livraison qui elle, le retourne chez le marchand.

On vous évite donc d’aller porter le colis dans un point de dépôt.

ON LE FAIT TOUT SIMPLEMENT POUR VOUS !

Les étapes à suivre sont très simples.

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formulaire

1) Remplir le formulaire de planification de cueillette

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colis

2) Bien fermer votre colis selon les spécifications de votre marchand

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étiquette

3) Apposer l’étiquette de retour fournie par votre marchand selon les spécifications de la compagnie de livraison.

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dépôt

4) Déposer votre colis avant 8h à la date prévue et à l’endroit que vous avez spécifié dans le formulaire.

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retour

Les colis sont retournés dans un délai maximum de 48 heures à la compagnie de livraison. Vous pouvez vérifier sur le site du marchand où vous avez acheté votre marchandise afin de connaître les délais de remboursement sur votre carte de crédit.

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Votre colis est protégé et assuré dans tous le processus *

tarifs

envoi de colis standards

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Premier envoi

6,95 + tx

mt|fast_forward|

Envois supplémentaires

3,95 + tx

(dans la même cueillette)

dimensions acceptées

Enveloppes

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Dimensions maximales

610 mm x 508 mm x 254 mm
(24 po x 20 po x 10 po)

fas|fa-weight|

Poids maximal

15,8 kg
(35 lbs)

Boites

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Dimensions maximales

636 mm sur 508 mm sur 381 mm
(25 po x 20 po x 15 po)

fas|fa-weight|

Poids maximal

15,8 kg
(35 lbs)

Tubes

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Dimensions maximales

2 m x 281 mm x 281 mm
(80 po x 15 po x 15 po)

fas|fa-weight|

Poids maximal

15,8 kg
(35 lbs)

zone desservie

Pour toute demande de ramassage de colis en dehors des dimensions ci-haut mentionnées, veuillez nous contacter au info@retourdecolis.com.

Bien que notre service soit appelé à grandir, nous ne desservons que les codes postaux suivants pour l’instant. 

Votre code postal n’est pas dans la liste ? Abonnez-vous à notre infolettre ou suivez-nous sur Facebook et vous connaîtrez les ajouts de zones que nous desservons.