comment ça fonctionne

Le processus est simple et a été pensé afin de vous simplifier la tâche.

En fait, on fait l’inverse de la compagnie de livraison qui a livré votre colis.

On le reprend chez vous ou à votre travail et on le retourne à la compagnie de livraison qui elle, le retourne chez le marchand.

On vous évite donc d’aller porter le colis dans un point de dépôt.

ON LE FAIT TOUT SIMPLEMENT POUR VOUS !

Les étapes à suivre sont très simples.

formulaire

1) Remplir le formulaire de planification de cueillette

colis

2) Bien fermer votre colis selon les spécifications de votre marchand

étiquette

3) Apposer l’étiquette de retour fournie par votre marchand selon les spécifications de la compagnie de livraison.

dépôt

4) Déposer votre colis avant 8h à la date prévue et à l’endroit que vous avez spécifié dans le formulaire.

retour

Les colis sont retournés dans un délai maximum de 48 heures à la compagnie de livraison. Vous pouvez vérifier sur le site du marchand où vous avez acheté votre marchandise afin de connaître les délais de remboursement sur votre carte de crédit.

Votre colis est protégé et assuré dans tous le processus *

tarifs

envoi de colis standards

Premier envoi

6,95 + tx

Envois supplémentaires

3,95 + tx

(dans la même cueillette)

dimensions acceptées

Enveloppes

Dimensions maximales

610 mm x 508 mm x 254 mm
(24 po x 20 po x 10 po)

Poids maximal

15,8 kg
(35 lbs)

Boites

Dimensions maximales

636 mm sur 508 mm sur 381 mm
(25 po x 20 po x 15 po)

Poids maximal

15,8 kg
(35 lbs)

Tubes

Dimensions maximales

2 m x 281 mm x 281 mm
(80 po x 15 po x 15 po)

Poids maximal

15,8 kg
(35 lbs)

zone desservie

Pour toute demande de ramassage de colis en dehors des dimensions ci-haut mentionnées, veuillez nous contacter au info@retourdecolis.com.

Bien que notre service soit appelé à grandir, nous ne desservons que les codes postaux suivants pour l’instant. 

Votre code postal n’est pas dans la liste ? Abonnez-vous à notre infolettre ou suivez-nous sur Facebook et vous connaîtrez les ajouts de zones que nous desservons.